Bestellen

Bestellen auf Beauty Plaza ist sehr einfach! Abhängig vom Vorrat können Sie einen oder mehrere Artikel in den Einkaufswagen legen. Ob genügend Vorrat vorhanden ist, merken Sie selbst, wenn Sie die Anzahl im Einkaufswagen erhöhen wollen. Auf der Website sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Im Einkaufswagen sehen Sie die Preise des Artikels inklusive Mehrwertsteuer und die dazugehörigen Versandkosten, insofern diese anfallen.

Versandkosten Deutschland: Bei Bestellungen unter 30 € bezahlen Sie 3,95 € für den Versand. Versandkostenfrei ab 30 €.

Artikel im Warenkorb

Sind Sie an einem bestimmten Angebot interessiert? Sie können den gewünschten Artikel durch Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ sofort in den Einkaufswagen legen.

Wenn Sie erst weitere Informationen über das Produkt wünschen, klicken Sie auf das Foto oder den Namen des Artikels. Sie werden anschließend zur Produktbeschreibung geleitet und haben auch dort die Möglichkeit, auf den Button „in den Warenkorb“ zu klicken.

Ihre Daten

Wenn Sie über ein Kundenkonto verfügen, können Sie sich, bevor Sie die Bestellung in Ihren Einkaufswagen legen, anmelden, indem Sie rechts oben auf den Button „Anmelden“ klicken. Sie können sich auch im Abrechnungsfenster anmelden, einen Anmeldelink finden Sie unter dem Titel des Fensters „zur Kasse“.

Zuerst wählen Sie durch Ankreuzen eines Kreises, ob Sie als Privatperson oder als Firma eine Bestellung aufgeben. Anschließend geben Sie die Angaben zu Ihrer Rechnungsadresse. ACHTUNG: Überprüfen Sie die Angaben gut, bevor Sie die Bestellung abschließen! Sie müssen das Formular vollständig ausfüllen. Alle mit Sternchen (*) hinter dem Text gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Sie sind selbst für das richtige Ausfüllen Ihrer Adressdaten verantwortlich. Wenn das Paket aufgrund eines Fehlers in den Adressdaten nicht zugestellt werden kann, fallen die Kosten für eine erneute Zusendung zulasten des Kunden.

Unter der Rechnungsadresse können Sie die Standardeinstellung „an dieselbe Adresse senden“ deaktivieren, wenn Sie die Bestellung an eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichenden Adresse zusenden lassen möchten (zum Beispiel, wenn die Bestellung ein Geschenk ist oder an Ihren Arbeitsplatz). Außerdem haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto für Ihren nächsten Besuch anzulegen.

Warenkorb

Nachdem Sie Ihren Einkaufswagen gefüllt haben, können Sie eine Übersicht des Einkaufswagens erhalten, indem Sie rechts oben auf der Seite auf den Button „Warenkorb“ klicken.

Hier finden Sie eine Übersicht aller Artikel, die sich im Einkaufswagen befinden. In diesem Fenster können Sie die Anzahl der Artikel ändern oder Artikel aus dem Einkaufswagen entfernen. ACHTUNG: Wenn Sie Artikel ändern oder löschen, müssen Sie anschließend auf den Button „Warenkorb bearbeiten“ klicken. Unten auf dieser Seite sehen Sie die Zwischensumme der Artikel in Ihrem Einkaufswagen. Der erste Betrag ist die Zwischensumme inklusive Mehrwertsteuer. Die Beträge werden separat aufgeführt, um  deutlich zu machen, wie viel Mehrwertsteuer Sie letztendlich abführen. Der Gesamtbetrag ist der Betrag, den Sie letztendlich bezahlen müssen. Ob Sie den/die Artikel für gewerbliche Zwecke oder zum Privatgebrauch kaufen, spielt hierbei keine Rolle.

Nachdem Sie die Mengen und Preise überprüft haben, können Sie die Bestellung durch Klicken auf den Button „weiter zur Kasse“ weiter abschließen.

Bestellen mit Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto haben (oder anlegen), bringt dies eine Reihe von Vorteilen mit sich. Bei zukünftigen Bestellungen können Sie sich einfach anmelden und müssen Sie keine weiteren Adressdaten mehr eingeben. Außerdem können Sie frühere Bestellungen einfach wiederfinden und diese nachbestellen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie zum Beispiel stets dieselben Produkte verwenden. Ferner können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen und sehen, wann eine Bestellung verschickt wurde.

Bestätigung Ihrer Bestellung

Nachdem Sie die Versandart und Zahlungsmethode gewählt haben (für weitere Informationen siehe „bezahlen“ und „Versendung & Zustellung“) können Sie die Bestellung prüfen. Sie können noch etwaige Fehler korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig aufgeben. Nachdem Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben, klicken Sie auf den Button „Kaufen“.

Bestellung stornieren

Nachdem Sie auf den Button „Ihre Bestellung aufgeben“ geklickt haben, können Sie Ihre Bestellung nicht mehr selbst stornieren. Hierfür können Sie Kontakt mit dem Kundendienst von Beauty Plaza aufnehmen, die Kontaktdaten finden Sie unter der Überschrift „Kontakt“.

Falsche Produkte bestellt

Falls Sie falsche Produkte bestellt haben, sind die Retourkosten für eigene Rechnung. Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenservice über das Zurücksenden von falsch gelieferten Produkten.

Retour

Sie haften für eventuelle Wertminderungen, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben und über das hinausgehen, was zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Wirkung der Produkte erforderlich ist.

Dies bedeutet, dass Sie das Produkt wie in einem physischen Geschäft bewerten können. Sie dürfen die Artikel also nicht öffnen oder benutzen. Die Wertminderung beträgt dann 100%.